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フリーランスこそ真剣にメディアリテラシーを学ぶべき理由　その2【11:33】

フリーランスこそ真剣にメディアリテラシーを学ぶべき理由　その1【11:27】

ビジネス文書の基本【14:58】

広報の事例集【15:25】

電話応対　その２（電話のかけ方）【14:52】

テレビ番組にみる情報を届ける視点の違い【14:50】

ネット上のコミュニケーションで気をつけること【15:36】

情報を発信する時に気をつけること【16:33】

来客応対 ご案内の仕方【16:01】

情報を入手する時に気をつけること【17:41】

電話応対　その１（電話の受け方・取り次ぎ方）【16:54】

マーケティングの効果を測定する指標とデータの運用方法【13:34】